Приобретали билеты для бабушки с ребенком из многодетной семьи через «Купи билет». Через несколько дней а/к сообщила, что рейс отменяется, можно перебронироваться, перебронировали — новый отказ а/к, посоветовали вернуть билеты. Горячая линия «Купи билет» не работает, её ликвидировали, видимо устали выслушивать негативные жалобы клиентов. Написали в чат-бот «Купи билет» письмо о возврате — ответили, что вернут, но удержат при этом 1000,00 за каждый билет! Совершенно грабительский сбор! Ведь возврат не по нашей вине происходит! Мы не отказывались. При чем если бы мы купили напрямую у авиаперевозчика — вернули бы всю стоимость. Никогда не приобретайте билеты у этого посредника! Занесите «Купи билет» вместе с а/к «Азимут» в черный список! Надежнее купить билеты у крупной а/к!
Достоинства: Их нет!
Недостатки: Грабительские сборы при вынужденном возврате!