Приобретали с мужем билеты. Мне пришел, мужу пришел отказ. Извинились, деньги вернули, но пришлось с мужем лететь разными рейсами из-за того что продали несуществующий билет (хотя во время бронирования несколько раз всплывало окно «проверяем наличие билетов»). Не очень приятно.Горячая линия: зависит от того на кого попадешь. Наталья, Елизавета стараются помочь и разобраться. Марина хамит в стиле «сами виноваты, не надо было билеты покупать».Ответы в личном кабинете долгие, иногда по несколько дней.
Достоинства: есть возможность купить билет на чартер
Недостатки: не факт, что оплата билета является гарантией его наличия…