Рейс купленный через них был перенесен дважды. Были вынуждены запросить возврат. Прошло 20 дней, деньги не пришли. Дважды писали в поддержку — ноль реакции. Сейчас позвонили — выяснилось, что процесс даже не запущен, что они «вручную произведут расчет» и только после этого будет инициирован возврат, который еще до 30 дней может занять. Полагаю, еще и не всю сумму вернут upd.После этого отзыва оперативно отреагировали и провели наконец возврат, деньги получены
Достоинства: nan
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Техподдержка хромает