Решил приобрести через этот сайт билет, возникла в Москве ситуация по которой «возможно»! нужно было лететь, я забронировал и выкупил билет ( в случае если придётся лететь ) номер заказа 5552338548708Оформил билет 26.09 в 23:15 оплатилУтром 27.09 стало понятно, что лететь нет необходимости и попросил сделать возврат, при оплате билетов у меня списали две суммы 1. 6165 2.28653, и здесь начинается простая математика.
Присылает мне по почте расчёт Ксения Вербина ( скрин я переписки подкрепил ), написали: удержание штрафа 5765р и сбор 487 р почему-то сумма получается 23888, дата обращения 27.09, (дата вылета 30.09) штраф как будто я в день вылета решил сдать билет! Ну х&й с ним думаю. Прилетает на счёт в понедельник 23888, я спрашиваю где возврат на сумму6165 !???? Эта сумма в первом расчёте не фигурировала, на что мне присылают ответ ( скрин прекратил переписки ), она мне !«дублирует»! информацию по удержаниям … просто пиз…ц!!!! И там вдруг появляться еще один пункт на сумму 5678 !!!! Теперь давайте считать, общая сумма 34818 из этой суммы «удержанные штрафы» — 5765 -487= 28566 ( у них сумма к возврату по первому расчёту 23888) нихя не сходиться, по второму расчёту естественно тоже!!!! 34818 -5765-487-5678 = 22888! Прислана она мне второй расчёт с подписью: возврат оформлен корректно !!!! Она эту сумму 5678 просто вписывает на ходу и практически под 0 списывает в штраф ! Это полный пиз…ц!!! Я из 34818 тыс подарил за пару часов почти 11тр !!!! У меня слов бля@@ть нет !!!! С учетом, что до вылета ещё 3 дня !!!! Считают как хотят, деньги у людей п@@@дят на ровном месте !!!! Если кто-то планирует приобретать у этих отморозков билеты, 100 раз подумайте !!!
Достоинства: Их нет
Недостатки: Воры и не образованный персонал