Решила поближе познакомиться с Озон Трэвел, так как интернет-магазином Озон я в своё время осталась довольна, а новые услуги от Озон очень активно рекламировались на сайте.
Признаюсь, были опасения, потому что отзывы 50 на 50. Но вот что я поняла: нужно внимательно читать всё, что размещено на сайте, сравнивать, анализировать, и тогда вполне реально сэкономить и купить билеты по выгодной цене.Собственно говоря, покупки в интернете приучили меня всегда сравнивать все условия (включая цену и возможности возврата / обмена), поэтому никаких неприятных ситуаций у меня не возникает.С Озон Трэвел в этом плане мне тоже повезло (тьфу 3 раза, чтобы не сглазить): на вопросы поддержка отвечала хоть и не молниеносно, но достаточно оперативно, выбором и ценой билетов (на любой бюджет) я тоже осталась довольна, да и в целом сайт показался приятным, понятным и прозрачным.
Достоинства: Хороший выбор, понятный и прозрачный сайт
Недостатки: Поддержка могла бы отвечать ещё немного быстрее