С Купибилетом знакома уже два года. Несколько раз летала в командировки, не подводили, маршрутная квитанция была подтверждением на работе и никогда с этим проблем не возникало. Несколько раз приходилось оформлять возврат, с этим проблем не возникало. Всегда оформляла услугу возврат невозвратного билета, так получалось, что приходилось отменить из-за того, что конференция перенесена была на другое время.
Техническая поддержка у них работает нормально, есть конечно же очередь, но в пределах разумного и отвечают шустренько. Хотя я уже научилась и сама отправлять запрос и уже на почту приходит ответ о сроке возвращения денег. Также хочу отметить одну из услуг-это онлайн регистрация. Мне понравилось однозначно, несмотря на то, что оформляла ее всего один раз, но дальше несомненно буду пользоваться этим видом услуги. Реально попроще+экономия времени, что тоже немаловажно.
Достоинства: тех поддержка, онлайн регистрация
Недостатки: нет их