Все идеально

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Все идеально

Оценка клиента: 2.5

2.5
С OneTwoTrip летаю часто, даже машины у них в аренду брала, все отлично. Но в прошлом месяце была неожиданная ситуация с возвратом за СУТКИ до вылета, которая закончилась очень даже хорошо, за что респект сервису однозначно! Летели в город Ашхабад всё прошло идеально. Часто покупаю билеты. Поддержка быстро и оперативно отвечает на все вопросы. Я довольно с сервисом, всем рекомендую

Достоинства: Отличное обслуживание

Недостатки: Пока не нашла

Возврат за сутки – вот как надо работать

Оценка клиента: 2.5

2.5
С OneTwoTrip летаю частенько, даже машины у них в аренду брал, все шик. Но в прошлом месяце была неожиданная ситуация с возвратом за СУТКИ до вылета, которая закончилась очень даже хорошо, за что респект сервису однозначно!Отдыхали с друзьями в Мехико и по планам дальше было рвануть в Дубай, у них там свои какие-то мероприятия и вечеринки были, меня тоже позвали. Но моей удаче можно только позавидовать – за два дня до вылета я слег с температурой и вообще никакущий был, поэтому в срочном порядке стал оформлять возврат билетов.

Да, за сутки оформлять возврат это дело рисковое, мне не все сервисы раньше возвращали, но с 12трип все спокойно прошло, тк я у них заранее уточнил все. Конечно, штрафак пришлось заплатить, 7.5к и 900 на сервисный сбор. Но учитывая, что 32к мне все же вернули, я считаю это успех!Так вот, заявку я создал через лк чуть больше, чем за сутки до вылета и какого было мое удивление, когда с утра (до 12 дня 9го числа) мне уже все рассчитали, подтвердили и выполнили. Или мне так повезло, или ребята так шустро работают не знаю, но в любом случае огромное спасибо еще раз, доверия к вам еще больше!

Достоинства: Быстро рассмотрели заявку и вернули деньги

Небольшая комиссия

Недостатки: Но штрафы все-таки есть, читайте внимательно