С авиасейлс перекинуло на сайт этой компании. Все данные ввела и высветилось 2 кнопки: «купить» и «купить бесплатно». Ну как адекватный человек я увидела слово «бесплатно» и купила. Думала, что как раз без доп услуг, оказалось наоборот.
Увидела изменение цены билета и нажала отмену. Сайт завис, деньги списались и все…Никакого подтверждения, ничего не было.А когда я начала выяснять что произошло, то выяснилось что номера у них нет, точнее, номер есть, но там всегда на проводе робот. По этому решила через «службу заботы» вернуть билет. «Служба заботы» отвечает через почту, благо, через электронную. Но ответы ужасные, много вопросов игнорируют, не говорят про телефон, по которому можно связаться и не отправляют документы. Я решала свой минутный вопрос 5-6 часов!!!! Да ещё и на следующей день пришло письмо, которое вообще ко мне не относится.Я в шоке от этой компании. Смирилась с доп услугами и не стала возвращать билет, себе дороже выходит…Если билет ещё и не действителен будет, то я просто порву mego travel в пух и прах
Достоинства: Нет
Недостатки: Все что можно придумать