наплевательское отношение к клиентам

Mego.travel — продажа авиабилетов

Сайт компании
1.1

Средняя оценка

наплевательское отношение к клиентам

Оценка клиента: 1

1
С мая месяца 2020 не могут решить вопрос о выписке ваучера на отмененный рейс Прага -Москва. Другие компании уже прислали ваучеры, выписанные перевозчиком, и только эта компания никак якобы не может получить ваучеры для своих клиентов. присылают какие то бессмысленные письма с безфамильными сотрудниками, никакой связи по телефону. Ничего. Через четыре месяца будет год, как рейс отменен, и видно ждут этого времени в компании Мегатрэвел, чтобы истек срок ваучера, кот они не высылают, и денежки присвоят себе. Никогда, никогда не пользуйтесь услугами этой компании.

Достоинства: АУ, где они? Не увидел, не нашел

Недостатки: нет никаких действий , нет фамилий сотрудников, которые подписываются под письмами , нет ни ваучера, ни денег за отмененный билет