отвратительный сервис

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

отвратительный сервис

Оценка клиента: 1

1
С первого же дня после покупки и уже 10 дней пытаюсь изменить дату вылета. На обращения в чат или в «службу заботы» ответов нет. Игнорируют. Видимо им главное продать, а дальше хоть потоп. Возможно так же, что принимать обращения просто некому, там нет сотрудников. Покупателям важно знать, что если вы приобретаете доп. услуги, то возврат их может быть осуществлен только через купибилет. ру.Заказ 8148766603 от 9.09.2022

Достоинства: Удобный подбор и покупка билетов.

Недостатки: изменения в билетах, а видимо и другие сервисы просто не работают. Деньги за допуслуги, если вы, отчаявшись получить ответ в купибилет.ру, обменяете или вернете билет через соответствующую авиакомпанию, вернуть не получится.