2.5
С сервисом Купибилет я познакомился в прошлом году. Нужно было срочно приобрести билеты в командировку в Москву. Выбор пал на Купибилет. Поискав на сайте нужные мне рейсы, я без особого труда всё оформил и оплатил.

Сервис оказался интуитивно понятным. Ничего лишнего, ничего сложного. Разобраться проще простого. Порадовало, что происходит быстрый поиск билетов по заданным параметрам, не нужно долго ждать, пока всё загрузится. И вот уже предлагается выбор с актуальными рекомендациями: самый дешёвый, самый быстрый, оптимальный и другие варианты.Командировка и перелёты прошли без затруднений. В поддержку сервиса не пришлось обращаться, поэтому здесь ничего не могу сказать об их работе. Билеты и всю информацию о рейсах получал на электронную почту.Сервис меня устроил, опыт использования был удачный, поэтому могу рекомендовать с высшей оценкой в пять звёзд.

2.5
С сервисом Купибилет знакома с прошлого года. Первый раз мы летали через него вместе с мужем в Грузию и Ереван, причем по предложенному сервисом смарт маршруту. Позже стали пользоваться им и в рабочих поездках, в этом году летали по стране только 5 раз.

Не так давно мы узнали, что у Купибилет появилась новая услуга приоритетной поддержки, который мы все чаще и чаще стали пользоваться. Она заключается в том, что подключая ее на этапе оформления билетов, ты получаешь определенный пакет услуг.Пакет максимум включает в себя круглосуточную поддержку от службы заботы и освобождает от сборов при обмене и возврате билетов.Пакет стандарт, гарантирует обработку запросов в службу заботы вне очереди.Пакет минимум, бесплатный. Он подключается автоматически (кроме невозвратных билетов), и дает поддержку в обычном режиме. На мой взгляд это очень прикольная услуга, которая выручала нас пару раз, когда нам приходилось обменивать билеты на рейс, и мы правда экономили на обмене больше, чем платили за саму услугу.На мой взгляд, сервис действительно совершенствуется, и делает свои услуги более доступными и комфортными для каждого клиента!