Хорошо, но не отлично

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Хорошо, но не отлично

Оценка клиента: 2

2.0
Сайтом и приложением OZON я пользуюсь несколько лет, и они отлично себя зарекомендовали. Этим летом случилось так, что мы не могли с мужем полететь в Анапу одним рейсом, у него были раньше другие планы на отпуск, а в последний момент он решил присоединиться ко мне и отменил свою поездку с друзьями на машине. Надо было срочно покупать ему билет на самолёт. На мой рейс к тому моменту билеты уже были распроданы. И я обратилась ко всяким сайтам горящих билетов. Удалось найти рейс из другого аэропорта тремя часами раньше. Отзывы о разных сайтах-перекупщиках были разными, и привели меня на OZON.travel.

Интерфейс оказался понятным. Покупка онлайн прошла успешно, цена билета была невысокой. Что не понравилось: стандартная поддержка только в чате и непонятное объяснение того, где находится сам билет в письме. Когда спешно куда-то летишь, то очень нервничаешь, и надо, чтобы всё было чётко и вовремя объяснено. В целом сервис оставил хорошее впечатление, всё без обмана.

Достоинства: Без обмана и недорого

Недостатки: Поддержка только в чате