Сам сервис по покупке билетов функционирует нормально, но как только требуется вмешательство службы поддержки то можно считать что ее просто нет. Были куплены билеты со стыковкой и позже из-за изменений вылетов рейсов обратная стыковка развалилась. Надо либо менять билеты либо отменять, в любом случае через службу поддержки… А она просто не отвечает. Запросы уходят в пустоту с отбивкой что служба поддержки перегружена.Вывод — сервис категорически не рекомендуется к использованию, особенно на сложных рейсах.
Достоинства: Возможность покупать из россии билеты зарубежных авиакомпаний
Недостатки: если потребуется какие-либо изменения в бронировании (даже по вине авиакомпании, например из-за переносов рейсов разваливаются стыковки) вы остаетесь без поддержки и как следствие без перелетов.