Сделал бронирование отеля, заказ Z-34467692-0001, было сообщение, что заказ обратывается менее 3 часов. Через 4 часа отсутствия ответа написал в поддержку. Появился статус отправлен запрос в отель и тут же отмена — нет мест — за 4 часа объект был забронирован другими, хотя во всех сервисах он был доступен на момент заказа.Что по итогу — зашевелились после пинка через 4 часа и потерыли объект. Никогда не рекомендую Ozon Travel. Предложили какие-то свои смешные мили, очевидно они не нужны от такого отвратительного сервиса
Достоинства: nan
Недостатки: Наплевательское отношение к клиентам
Некомпетентные сотрудники
Сам сервис стал один сплошной недостаток