Ужас! Оставили с детьми на морозе!

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Ужас! Оставили с детьми на морозе!

Оценка клиента: 1

1
Сегодня я купил билет на автобус в Яндекс Путешествие Чебоксары Нижний Новгород, у ИП Абул Калам Мохаммад Азад! Сказать, что этот автобус не существует, не сказать нечего! Если захотите приобрести билеты на яндекс и у ип которое выше, будьте готовы к приключениям! Я с детьми двумя, в 30 градусный мороз искал автобус, в яндексе ответить где он не смогли, а перевозчик не брал трубку! Отправление было в 19:30, в 19:15 я подходил к каждому автобусу, и спрашивал где мой! Я не знал куда идти и уже не сдержал слезы детей, вернуться вынужден в гостиницу.

В яндексе написали, что не в ответе за перевозчиков и мы пассажиры, должны разбираться сами. Перевозчик нахамил в смс, по времени в 20:02, больше на связь выходить не вижу смысла. Яндекс деньги не возвращает, сроков не даёт. Покупайте билеты на автовокзалах, подобное отношение со стороны яндекса, вас не должны удивлять.

Достоинства: Быстро списывают деньги

Недостатки: Все, от покупки билета