Сервис, который ничего не решает.Бронировали отель в Турции через Яндекс. Путешествия. Скидка, кешбэк — красота! Но после оплаты случайно заметили: выбрали не те даты. Сразу обратились в поддержку. Нам сказали, что «всё зависит от отеля» и пообещали связаться с ним. Прошло 5 дней. Пять. Дней.В итоге сами звонили в отель — брони нет. Запросов на отмену тоже нет. А Яндекс всё это время уверял, что «ведутся переговоры».Хочется спросить: с кем?!Ни одного подтверждения, никаких действий. Ощущение, что просто тянули время, чтобы отказать в отмене.Теперь только через юристов. Отдых — испорчен. Деньги — заморожены. Никакой ответственности.
Достоинства: Скидки, кешбек
Недостатки: Абсолютное отсутствие сервиса поддержки