Не рекомендую, обманули

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
3.8

Средняя оценка

Не рекомендую, обманули

Оценка клиента: 1

1
Сервис крайне низкого качества. При оформлении первого билета на сайте произошла ошибка, деньги списали, а билет не выписали, пришлось долго общаться с службой поддержки, в итоге деньги вернули через несколько дней. Второй билет покупала до финал него пункта с пересадками с доплатой за возможность обмена/возврата. После оплаты появилась информация, что билет не один, а как разные билеты и только один сегмент возвратный, а второй нет. Обман в чистом виде. Не рекомендую данный сервис. Служба поддержки работает отвратительно. Телефонов нет, а через чат отвечают с огромными задержками. Норма ответить в течении 5 дней

Достоинства: НЕТУ

Недостатки: Очень долгий ответ техподдержки

Плохой сервис

Приходится долго ждать ответа поддержки

Служба поддержки врёт

Трудно добиться ответа про заказ