Ситуация следующая. Call центра как такого нет, а следовательно позвонить и оперативно решить вопрос если что то пошло не по плану нет возможности, связь через почту либо через приложение с операторами. что не очень удобно.-а если быть точным бронирую оплачиваю рейс далее мне сообщают что мест нет:( а деньги с комиссией я уже отправил к ним на счет, вывести их я не смог, т. к раздел перевод денег постоянно зависал.-оплата происходит через Банк Акбарс виртуальный счет в ЛК. с комиссией за перевод. сайт лагает (особенно что касается вывода денег если передумали или что то изменилось)пришлось перестроить весь свой план, но в одну сторону улетел.-обратный рейс «Отмена» перенос на следующий день что не удобно для меня, начинаю выводить деньги опять комиссия порядка 2% и естественно за оплату комиссии в подотчет не включить, то есть в пустую потрачено.

Ситуация следующая. Я заказал в компании билет, затем потребовалась отмена. В результате, на сайте неправильно указал емейл в заказе. Из за этого потерял деньги за билет. Моей вины в этом было, на мой взгляд 85%, вина компании 15%. Однако мне вернули деньги в том объеме, в котором бы их вернули если бы возврат прошел штатно. Притом что я несколько раз довольно резко отвечал представителям компании и прекращал переписку, когда те пытались разобраться в ситуации.Сказать, что я офи… л, значит ничего не сказать.