Сижу злая. Специально доплатила за возможность вернуть билет, возврат произвести отказываются! Телефона горячей линии нет, все вопросы решаются, а точнее не решаются в чате, запросы обрабатывают долго, более 20 часов.
Просто потеряла деньги.Ниже прикладываю фото о том что переплачивала за возможность вернуть билет.Покупать на этом сайте не советую, за билет переплатили, да ещё и вернуть его не смогла. 5000 р не большая сумма, благо не в другую страну летела, там бы сумма побольше набежала. Ну что же — плохой опыт тоже опыт
Достоинства: НЕТУ
Недостатки: Комиссия при оформлении возврата
Не возвращают деньги
Не возвращают деньги за билеты
Не выполняют свои обязательства
Не отвечают на письма!
Очень долгий ответ техподдержки
Плохой сервис
Приходится долго ждать ответа поддержки
Трудно добиться ответа про заказ
Цены такие же как и у авиакомпании напрямую