Служба «заботы» не работает. Любой запрос — денежный необоснованный штраф. На просьбу вернуть средства за оплату бронирования места, т. к. докупали билет и нужно было выбрать другие места рядом, игнор.Так же, купили билет с младенцем на руках, потом решили докупить отдельное место. От них требовалось открепить ребенка от билета. На что ответ — сдавайте свой билет полностью с оплатой ШТРАФА (какого вопрос и за что) и покупайте новый. Хотя представитель авиакомпании сказал, что сдавать билет нет необходимости и открепить ребенка от родителя в билете без места нет ничего сложного. Отвратительное отношение за наши же деньги!!!
Достоинства: их нет
Недостатки: Отвратительное отношение к клиенту. Нет обратной связи