Сначала о хорошем:Нравится поисковая система, возможность посмотреть список со свободными датами, варианты выбрать по авиакомпании, по цене, без пересадок, с багажом или без — все это интуитивно понятно. Сразу указано время пересадки, название самолёта, вместительность салона, вес багажа. Несмотря на негативный опыт, мы все ещё смотрим предложения именно у них из-за удобного интерфейса.
А теперь о главном:Никогда не покупайте билеты у посредников! Только если полет запланирован на ближайшие дни, учитывая нестабильную ситуацию в мире. Авиасейлс является промежуточным звеном между авиакомпаниями и сайтами по покупке билетов. В нашем случае это был city.travel, которые ни разу не взяли трубку, не проконсультировали, сколько бы не стояли в бесконечной очереди на линии, никто не отвечает. Проблема состоит в том, что как только происходят какие либо изменения, например, в расписании, за это начинает отвечать… Никто! Невозможно вернуть деньги за билет, если полет отменили или перенесли, невозможно поменять данные паспорта, добавить питомцев. Авиакомпания показывает пальцем на посредника, а посредник на авиакомпанию. Вопросы не решаются месяцами, деньги не возвращают. Если вы столкнулись с похожей ситуацией — идете в банк, с карты которого была осуществлена покупка, пишите заявление, с приложением переписки(и негативных отзывов из интернета, этого в достатке) с компанией-посредником, потому что именно он оказал Вам данную услугу. Это уловка для тех, кто хочет сэкономить, но скупой платит дважды, пожалуйста, покупайте билеты на официальных сайтах авиакомпаний, даже если нужно переплатить, так вы сможете обеспечить себе спокойное ожидание путешествия, сделать возврат билета, осуществить обмен, а еще можете получить баллы-бонусы для следующих полетов. К сожалению, и блогерам, рекламирующим авиасейлс, и самой компании, абсолютно все равно на то, с кем она работает и какую репутацию имеет.
Достоинства: Интерфейс
Недостатки: Политика компании, безответственность