Средства, так и не вернули. К возврату 3500 руб.В итоге пришлось приобрести места у оператора напрямую, авиакомпания сообщает, что все вопросы к сайту на котором приобретали билет
Достоинства: Их нет
Недостатки: Не отвечают , нет связи только отписки