Никогда не возвращают деньги

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Никогда не возвращают деньги

Оценка клиента: 1

1
Связался с этим горе сервисом, поверил положительным отзывам в интернете, как оказалось потом — большинство отзывов куплены, сервис OneTwoTrip оплачивал по 1500 рублей за отзывы. По факту пользования сервисом оказался обратный эффект.

Купил билеты через данный сервис, выбрал платно места на борту самолета, заплатил за эти места по 800 рублей. В день когда пришел на стойку регистрации аэропорта оказалось что никаких мест за нами не забронировано. Обратился в поддержку, они промолчали и никак не отреагировали. На звонки не отвечают. Пришлось места выбирать заново на стойке регистрации. Далее авиакомпания отменила рейс. Сервис OneTwoTrip запросил оплату сервисного сбора в размере 400 рублей на человека за вынужденный обмен билета, хотя обязаны были сделать это бесплатно. И самый пик — не пустили на рейс из-за транзита. Деньги за билеты сгоревшие не вернули, наоборот обвинили меня в том, что я сам не ознакомился с правилами миграции. Предложили новый билет платно за космическую сумму в 200000 рублей + штраф 500евро авиакомпании и 2900 рублей сервисный сбор. Эти недобросовестные люди зарабатывают на все что только можно. Мошенники и аферисты. С ними только судиться надо и требовать свои деньги через суды.

Достоинства: Нет плюсов

Недостатки: Не возвращаюсь деньги не отвечают на звонки некомпетентная поддержка