У меня _мягко_ говоря отвратительное впечатление от этой компании. В 21 веке никак не ожидаешь, что с тебя сдерут больше 30% (4425 р.) от стоимости авиабилета за смену даты и будут обслуживать 6 дней!
Не рассказывайте мне про Новый Год и загруженность операторов — 6 дней не лезут ни в какие рамки! К тому же я не первый раз меняю билеты этой авиакомпании, никогда с меня не брали больше 1000р. Несуществующие штрафы + неоправданный сервисный сбор в 850 р. за то, что меня обслуживали в течение недели. Это первое. Второе — что это за сервис такой королевский, когда я просила поставить пометку «срочно», меня убедили, что ее поставят, но как мне сказали на последнем этапе моей агонии — никакой пометки не было. С обменом билета по этой зверской цене тоже все было просто ужасно непрофессионально. Вместо того, чтобы лишить меня головной боли за 850 р., которые я все же заплатила, как и всю остальную сумму оператор названивает напрямую мне и просит позвонить в авиакомпанию, в которую я обращалась за консультацией, дабы билеты «отпустили». Сокращайте аппетиты, товарищи. Вы не работаете на эти деньги. Отрекомендую вас в «лучших» словах всем друзьям и знакомым. Пожелание: чтоб вы так же долетели до своих родных и близких…
Достоинства: Большое кол-во предложений.
Недостатки: С возвратами сюда просто не суйтесь