У нас отменили рейс, я сразу обратилась в поддержку 24.07.24, мне ответили быстро, написали что в течении 30 дней придет возврат ! Потом в дальнейшем была небольшая переписка, что если деньги в назначений день не придут, они будут разбираться, и вот позавчера 21.08.24 деньги пришли, также поступило несколько сообщений на почту от них, о возврате средств! Фото прилагаю!Оценку снизила, из-за долгого ожидания возврата, теперь на нужную мне дату билеты раскупили((( придется вылетать позже, к мего тревел претензий нет!
Достоинства: Недорогая цена билетов
Недостатки: Берут свою комиссию , у нас вышло минус 1,600 к возврату , когда я не виновата в отмене рейса.