UPD. Заказ 1906971. 5 августа в ответ на обращение по поводу судьбы денег получила сообщение следующего содержания: «Мы передали Ваше обращение в нашу финансовую службу.По результатам, мы вернемся к Вам с ответом.Служба заботы.
Сервис поиска выгодных авиабилетов.Путешествуйте с удовольствием!Роскачество доверяет нашему сайту и выставило оценку 5 из 5.»Сегодня уже 17 августа. Никакой новой информации, на новые обращения ответа нет.-1 июня оплатила билеты Москва-Корфу-Москва компании Ellinair. На тот момент еще не было информации о том, что компания не будет летать. И Музенидис продавал туры и билеты.Уже к середине месяца стало понятно, что полёт не состоится. Написала в mego/travel — получила ответ, что они не в курсе отмены, ждите.24го июня снова написала и — о чудо! — получила ответ, что чартеродержатель отменил рейс. «Чартеродержатель аннулировал заказ в связи с отменой рейса. Сумма к возврату составляет 68 807 RUB. Согласно оферте, с которой Вы согласились, за оформление процедуры вынужденного возврата взимается сервисный сбор 4,9%.Денежные средства поступят на карту, с которой осуществлялась оплата.Возврат денежных средств займет некоторое технологическое время, обычно до 30 рабочих дней.»30 рабочих дней прошло. Никакой новой информации нет. На все письма приходит автоответ: мы, мол, очень заботливая служба, но нам некогда — в течение 20 дней ответим.При этом в моем личном кабинете напротив заказа висит «ВОЗВРАЩЕН». Это как понимать?
Достоинства: только минусы
Недостатки: В случае возникновения проблем обратная связь отсутствует