Удерживают свою комиссию при вынужденном возврате, хотя это противоречит законодательству. Авиакомпания отменила перелет, а они мне пишут «в случае положительного рассмотрения вам вернется сумма за вычетом нашей комиссии».Оперативно не отвечают, телефон не работает. При этом для возврата ещё надо самой писать заявление на английском языке, непонятно, в чем их услуги и за что берут деньги. Больше никогда тут на буду заказывать билеты. У друга тоже сложности были с этой компанией.
Достоинства: Нет
Недостатки: Ищут способ чтобы содрать деньги
Не возвращают деньги
Не рабочая клиентская поддержка
Не рабочая техподдержка