Ужасающее обслуживание, клиентооринтированность ниже нуля, отсутствие понимания о функционирование на рынке услуг.Отменили рейс, эта ужасная компания сообщила менее чем за 3 дня до поездки! в течение 2 месяцев писала в поддержку, никакой реакции.За всё это время ни разу не предложили перенести на другую дату путешествие, не предложили оформить возврат денежных средств.Не портите себе путешествие, покупайте только на проверенных сайтах!!!!И в довершении, что бы у Вас сложилась полная картина их «сервиса» За каким-то детородным органом после отмены рейса эта непорядочная компания присылает мне письмо с он-лайн регистрацией?! И если это какой-то питерский юмор, то это жестче крокодила, которые они там все употребляют
Достоинства: не обнаружила
Недостатки: убогость от первой буквы М до последней буквы Л