1
Ужасное обслуживание! До службы «заботы» невозможно дозвониться! Первое обращение было 03.07.2022 по вопросу возврат билета номер заказа 3081224, номер билета 5552103328133 билет куплен с доп. услугой возврат без потерь. 29.07.2022 от службы заботы пришло письмо с расчетом суммы к возврату, согласие на возврат я подтвердила в тот же день! Денег нет до сих пор ! Когда мой вопрос решится ? Готовлю документы для обращения в суд. Сегодня 20 сентября ! Когда будет возврат денег?

1
Ужасное обслуживание! НЕ Советую вообще работать с этой конторой!!! Купили авиа билеты на отдых с Москвы до Евпатория и обратно 1 марта 2022 года. 20 мая пришло уведомление, что рейс отменен(в связи неблагоприятных действий на Украине) Уже 26 июля!!! А нам никак не оформят возврат денежных средств в размере 19101 руб! На номера звонили -всегда, каждый день -ЛИНИИ ПЕРЕГРУЖЕНЫ. Писали в службу поддержки -игнор полный. Остались без денег и без отдыха! НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ У НИХ БИЛЕТЫ. Попадете в такую же ситуацию.