Ужасный сервис!!!!! Постоянно покупала на озоне авиабилеты, но ужасный сервис проявился именно при возврате и обмене билетов. когда надо сменить билеты написала в поддержку за 4 дня для смены даты и неотнократно напоминала о заявке, в ответ написали только за 5 часов до вылета ( и дали 2 часа на решение!!!!)и при таком экстренном случае не позвонили, а просто послали письмо на почту, даже сообщение не дали в телефон. ужасный сервис!! У нас просто пропал авиабилет из за их сервиса! Никогда не будем закупаться !! И всем не рекомендуем!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужасный сервис