Ужасный сервис!

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
3.8

Средняя оценка

Ужасный сервис!

Оценка клиента: 1

1
Ужасный сервис! 10 июля 2020 года через kupibilet.ru оформили заказ, 16.07 пришло уведомление об отмене обратного рейса, 18.07 составили обращение на сайте на обмен или возврат билетов, дозвонившись оператору узнали, что и билет туда не действителен, так как рейсы туда-обратно оформлены одной квитанцией. Вылет у нас должен быть 01.08.2020 в 8 утра, сегодня уже 31.07.2020, до вылета осталось меньше суток, и ДО СИХ ПОР нам ничего не ответили!!!!! Три раза в течение этих двух недель я звонила на горячую линию, ответ оператора один и тот же: ждите, ваше обращение будет рассмотрено в порядке очереди, ответ получите по электронной почте… и сколько ещё я должна ждать? Отпуск испорчен, настроение тоже!!!!!! Отвратительный сервис, никогда не обращайтесь сюда, если не хотите потерять время, деньги и нервы

Достоинства: Нет!

Недостатки: Этот сервис — один Большой минус