Уже много лет покупаю на Озоне всякую всячину, в том числе и билеты. Сегодня пришлось столкнуться с возвратом билета (отмена рейса) и покупкой нового билета на другой рейс. Деньги по возвратному билету вернули за пару минут на пользовательский счет. И хотя я в заявлении на возврат выбрала «возврат на банковскую карту» (сама не подумала), по звонку оператору отменили мне возврат на банковскую карту и оставили деньги на счете, с которого я сразу новый билет оплатила. На всё про всё потратила 7 минут.В общем, Озону — огромное спасибо за удобство и оперативность! Как и всегда 🙂
Достоинства: Удобно, просто, оперативно.
Недостатки: нет