В августе у моей мамы юбилей, все родственники собираются у нас в Махачкале и, к сожалению, мы посчитали, что не все поместятся в наших домах, очень много гостей будет, семья большая, а еще и друзья мамы собираются прилетать, в общем, полный двор народа.
В итоге, я решила, что проще будет снять номер в отеле на пару дней, заехать туда, а в мою комнату заселить несколько человек.Когда я лечу в другие города, всегда пользуюсь Озоном трэвел, в этот раз решила тоже воспользоваться им. Всё как обычно: захожу на вкладку отелей на сайте, выбираю даты, с помощью фильтров корректирую желаемое место проживания и подбираю подходящий по стоимости номер. Оплата проходит быстро, на карте озона были мили, это специальные бонусы, которые капают на их карту после того, как оплачиваешь услугу, ими покрыла часть брони.Если возникают трудности, то в поддержке помогут. У меня однажды поменялись планы и авиабилеты с бронью отеля нужно было отменить, обратилась за помощью в поддержку, так как сама не понимала, как это сделать. Отменили заказ и вернули деньги на ту карту, с которой происходило списание средств.Никогда с этим сервисом проблем не было, сколько им уже пользуюсь, от самого входа в аэропорт до выезда из отеля всегда всё проходило как по маслу. Но в этот раз мне на почту подтверждение об оплате пришло два раза, я с таким столкнулась впервые, подумала, что я случайно заказала два номера, хотя больше денег не списали. Снова обратилась в поддержку и мне объяснили, что такое бывает и это просто ошибка на сервере. Понимаю, всё бывает, но я здорово перепугалась, в любом случае, я планирую продолжать пользоваться этим сервисом, потому что он реально удобный и с ним проще экономить на поездках, а пока ждем августа)
Достоинства: удобный интерфейс сайта, экономия
Недостатки: подтверждение заказа пришло два раза