В 2018 году, по рекламе банка в котором была карта, познакомился с данным сервисом. При выборе отелей цена была в основном такая же как и на других ресурсах, однако используя промокод и кэшбек от банка, бронирование отелей через onetwotrip было более привлекательное. Сервис очень понравился, было забронировано 3 отеля, проблем с оплатой и проживанием никаких не возникло.
В мае 2019 знакомые попросили купить жд билеты, и конечно же я сразу вспомнил про данный чудный сервис. Через новый аккаунт при бронировании был использован промокод для новых пользователей, однако при оплате вывалилась ошибка. При обращении в службу поддержки выяснилось, что оплата моей картой на сервисе уже производилась и промокод применить нельзя, и что бы платеж прошел необходимо произвести оплату другой картой. Но теперь промокод применить уже нельзя было, вываливалось сообщение, что промокод только на первое бронирование. Данную проблему в службе поддержки решить не смогли и предоставили другой промокод.1 июня 2019 года, решив забронировать отели на данном сервисе, выбрав несколько отелей при вводе промокода на бронирование с соответствующей опцией, предоставлялась скидка. Но опять же при оплате вываливается ошибка. Пробовали оплатить минимум 10раз. Под разными аккаунтами, разные отели, разные промокода, разные карты оплаты, и с телефона и на компьютере. Оплата не проходит. В чем проблема в службе поддержки не знают и предлагают оплатить без применения промокода (хотя промокод применяется при вводе). Без промокода нет смысла тогда бронировать. Вообщем на текущий момент сервис работает некорректно, и оплата брони по указанной цене не проходит. Но надеюсь данная проблема будет все таки решена.Дополнение: со слов службы поддержки, промокоды имеют ограничения (например только на первый заказ). И возможность применения промокода становится известным только в момент оплаты. В результате с применением менее выгодного промокода удалось оплатить бронь.Данное обстоятельство доставляет значительные неудобства при работе с сервисом.
Достоинства: Удобный сервис, раньше всё работало
Недостатки: Проблемы с оплатой