В январе купили билеты на юг, оплатили перелет, билеты прислали — здесь нареканий нет: четко, быстро, недорого… Далее, авиакомпания отменила рейс и мы подали заявку в «службу заботы» первую отправили 16.06.2022 — не обратили внимание на приписку, в автоответе, что ответят в течение 40 (!) дней, но обычно в 14 укладываются. Не дождались ответа и 11.07.2022 продублировали заявку на возврат из-за отмены рейса. И опять тишина, хотя и 40 дней прошло уже … К стати сказать, покупали ещё билеты в другом сервисе, и также был возврат из-за отмены рейса, так деньги вернули на следующий день после размещения заявки и ещё через день деньги уже были на карточке с которой производили оплату !!!
Достоинства: быстро оформили билет и получилось дешевле чем у самого авиаперевозчика на сайте
Недостатки: 3-ий месяц не можем дождаться возврат средств за отмененный рейс.