В конце сентября был приобретен возвратный билет за 70 т.р. Через несколько дней, задолго до вылета оформил возврат. Деньги на данный момент (7 декабря) не вернули. Статус в личном кабинете: Возврат в процессе расчета. Нормально? Прошло два с половиной месяца. Поддержка в мобильном приложении не отвечает совсем. На письма отвечают отписками: сейчас мы испытываем повышенную нагрузку…
Достоинства: Быстро
Легко оформлять
Недостатки: Абсолютный пофигизм
Вместо ответов даются отписки
Не быстрый это процесс
Не понятно отменой бронирования
Недобросовестные
Непорядочные
Техподдержка хромает