В кратце, не когда не обращайтесь сюда за бронью. Если что-то случится останетесь и без денег и без помощи.Яндекс не может не чего сделать только брать деньги.Забронировал отель оплатил, за день до заселения пытался связаться с отелем по номеру нет ответа, написал на почту нет ответа. В день заселения та же история, в город приезжаю ночью и где точно находится отдель не знаю, на звонки не отвечали до последнего по приезду попасть в отельне не смог и благо был другой неподалеку где меня встретили чуть ли не с улицы. Написал жалобу в чат поддержки на что они сказали мы не знаем наша хата с краю, отелю написали ждите и вот шла вторая неделя отель молчит яндекс пишет ждите и хочется просто послать их куда то но там мои деньги которые не реально вернуть .Мошенники то есть предоставить сервис пожалуйста а вернуть деньги мы не при делах.
Достоинства: Нет от слова совсем
Недостатки: Помоги нет Деньги не вернуть Не обращайтесь !!!!! Сначала свяжитесь сами с отелем и все уточните.