Молодцы только до момента оплаты, а дальше все

Onetwotrip.com — онлайн-сервис для планирования путешествий

Сайт компании
2.7

Средняя оценка

Молодцы только до момента оплаты, а дальше все

Оценка клиента: 1

1
В очередной раз сталкиваюсь с низким сервисом и клиентоориентированностью этой чудесной компании.Оформили возврат билета 13.09.2022Прошло уже 4,5 месяца, а решения до сих пор нет. Последнее письмо от 30.11.2022.Билеты были куплены в аэрофлоте, поэтому проблем с российскими картами нет. Очень любопытно, почему тот же Аэрофлот отвечает своим клиентам в течении нескольких суток, а у для OneTwoTrip видимо отдельные условия)Дозвониться просто не реально, а если и повезёт, то будут петь любимую пластинку про повышенную нагрузку, хотя с чего бы, ведь ничего особенного не про сходит и путешественников стало в разы меньше.Можете сами посмотреть как работает ваш сервис- Номер заявки: R32471768218jПодробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_1001704.html

Достоинства: Попробуйте найти

Недостатки: Ваши деньги заберут быстро, а вот возвращать совсем не желают