Вчера оформляла очередной заказ на Купибилет по маршруту Новосибирск-Москва и ради интереса решила посчитать, сколько раз я уже воспользовалась этим сервисом.
Оказалось не много не мало, а 15 перелетов. ОГО! Цифра не маленькая и поэтому, думаю что могу отнести себя к разряду самых постоянных клиентов и хочу сегодня оставить отзыв о них.Воспользовалась я услугами агрегатора Купибилет первый раз наверное как и многие. Нужен был перелёт по сложному маршруту и я его не смогла составить сама. Тогда на помощь пришли Смарт маршруты от Купибилет. Нашла подходящий перелет, сразу же зарегистрирована личный кабинет, потому что часто летающий пассажир и бонусы мне будут кстати.Оформила билеты, долетела без всяких проблем. С тех пор это мой любимый агрегатор. Работает он быстро, не перегружен лишним, процесс оформления достаточно простой, у меня все данные есть в личном кабинете.Всегда можно купить страховку от невылета. Обычно больше ничего не беру, кроме страховки. Конечно вы можете оформить и онлайн регистрацию и обед и другие виды страховки, чтобы вообще совершенно не беспокоиться, но мне как-то это без надобности.А вот страховка не вылета однажды очень сильно помогла. Летела тогда также в Москву билет был куплен заранее. Завтра вылет, взяла несколько отгулов на работе. Утром звонит начальница и говорит, что отгулы отменяются, чрезвычайная внештатная ситуация и мне надо срочно прибыть на работу. Работу свою терять я не хотела, поэтому от поездки пришлось отказаться. Обратилась в техподдержку агрегатора. Ответили конечно не быстро.Кстати, здесь хочется сказать что техподдержка у них вообще неторопливая и это конечно минус, но вопросы решает всегда и это плюс. Ответ был следующий, что я могу сдать свой билет, но поскольку я обратилась непосредственно прямо перед вылетом, то с меня вычтут небольшую комиссию, а остальные деньги мне вернут бонусами.Я сейчас не вспомню какая там была комиссия, но там была очень небольшая сумма. И бонусы на свой счёт в личном кабинете я получила примерно через неделю. Потом я на них купила другой билет. С тех пор я всегда оформляю эту страховку. Потому что иногда перелеты бывают достаточно дорогие и терять всю сумму из-за каких-то жизненных обстоятельств не очень-то хочется.Также у них есть мобильное приложение, где есть доступ к вашему личному кабинету, к вашим данным. Где также можно оформлять билеты, смотреть цены и получать какие-то сервисные уведомления касающиеся перелёта, задержка рейсов, когда выехать в аэропорт, когда пройти онлайн регистрацию и прочее. Так что в целом сервис хороший, буду им пользоваться и дальше.
Достоинства: Есть мобильное приложение
Понятный интерфейс.
Цены
Недостатки: Приходится долго ждать ответа поддержки