Вообщем ситуация сложилась такая, купили билеты через этот сайт и у авиакомпании произошел перенос рейса по времени, совершенно не подходящий мне, пришлось делать возврат так как обмен на другой рейс не подходил, и тут началось самое интересное, возврат надо делать через этого чудного посредника, у которого к слову горячей линии нет, на все запросы отвечают крайне долго, иногда просто забивают, консультации по моему запросу ноль, запрос первый на возврат отменяют с ссылкой на то что поменяли мне билет на другой день (предлагают мне 24 часа провести в аэропорту) отправляю повторно запрос и тишина.
Связаться можно с ними только через онлайн чат, который к слову совершенно не оперативный можно сидеть часами и так и не получить ответ. Первый раз мне так сильно трепали нервы, что стало не в лом написать отзыв. Вообщем сами смотрите пользоваться ли их услугами, когда за ваши деньги, вы ровным счетом ничего не получаете, и в сложные ситуации вас морозят, и нет вариантов писать перевозчику, так как у вас появился этот чудный посредник
Достоинства: Нет
Недостатки: Написал в отзыве , но если кратко нет сервиса от слова совсем