Возникли проблемы с оплатой билета, деньги списались, но до мега тревел не дошли, билет мне аннулировали. Не знаю, на чьей стороне вина, я что то так распсиховалась и испугалась, что деньги не вернут. На линию поддержки вообще невозможно было дозвониться, а на почту отвечали не оченб быстро. Но в итоге разобрались и деньги вернулись мне на карту. А еще почему то у них происходит ручная выписка билета, это как то странно
Достоинства: В ситуации разобрались
Недостатки: Неудобное взаимодействие с поддержкой