1
Возврат стоимости билетов по причине невозможности полета — жену положили в больницу …Были предоставлены ВСЕ документы, даже идиотские — требования летной организацией ПОБЕДА

1
Возврат стоимости билетов находится уже как месяц на оформлении, из-за замены рейса приходится оформлять возврат! В Приложении переписка ведётся с ботами, на все стандартный ответ: ожидайте. При звонке личном говорят срок для возврата не определён ? Как так?!?! Это законодательно закреплено !!! И сколько ещё ждать ответа нет! При этом сервисный сбор за возврат счёт сразу ! В день оформления ! Отвратительно !