Не возвращают деньги.

Kupibilet.ru — интернет-магазин авиабилетов «Купибилет»

Сайт компании
4.5

Средняя оценка

Не возвращают деньги.

Оценка клиента: 1

1
Впечатления самые неприятные. Никогда не обратимся к ним за билетами. Начинаем войну через Роспотребнадзор и банк. Авиакомпания FITSAIRLINES отменила рейс Коломбо — Дубай, заказ 9095385154, заявление написали, ответ был, что деньги вернут, авиакомпания написала, что отправили деньги через неделю после уведомления об отмене рейса, 10 января, А Купибилет уже два месяца не отправляет деньги даже со своим грабительским процентом. Отвечает, что их агент не посылает им денег, что конечно странно.. И так уже два месяца. Пишем каждый день в почту, эффекта ноль, отвечают, денег так и нет. Пишут — ждем. Мы даже номер счета, на который авиакомпания отправила деньги им дали. Сами переписываемся с авиакомпанией и их Лондонским агентом, все бестолку. Просто наплевательское отношение к делу. Авиакомпания послала — агент не получил. Это перевод — просто проверьте где повисли деньги, вы же именно за это берете с нас комиссию за услуги. Просто отписываются исправно, что ждут денег. Не ждите, проверьте, поймите где причина. Это же ваша работа! А мы пишем по всему миру ищем за вас деньги. А вы просто сидите и ждете два месяца! И это кстати крайний срок для возврата.

Достоинства: Есть мобильное приложение

Понятный интерфейс.

Требуется минимум времени.

Удобный сервис

Удобство поиска, бронирования и оплаты билета .

Недостатки: Комиссия при оформлении возврата

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги за билеты

Не выполняют свои обязательства

Приходится лишний раз напомнить о себе

Не возвращают деньги за отмененный рейс

Оценка клиента: 1

1
Впечатления самые неприятные. Никогда не обратимся к ним за билетами. Начинаем войну через Роспотребнадзор и банк. Авиакомпания FITSAIRLINES отменила рейс Коломбо- Дубай, заявление написали, ответ был, что деньги вернут, авиакомпания написала, что отправили деньги через неделю после уведомления об отмене рейса, 10 января, А Купибилет уже два месяца не отправляет деньги даже со своим грабительским процентом.

Отвечает, что их агент не посылает им денег, что конечно странно… И так уже два месяца. Пишем каждый день в почту, эффекта ноль, отвечают, денег так и нет. Пишут — ждем. Мы даже номер счета, на который авиакомпания отправила деньги им дали. Сами переписываемся с авиакомпанией и их Лондонским агентом, все бестолку. Просто наплевательское отношение к делу. Авиакомпания послала — агент не получил. Это перевод — просто проверьте где повисли деньги, вы же именно за это берете с нас комиссию за услуги. Просто отписываются исправно, что ждут денег. Не ждите, проверьте, поймите где причина. Это же ваша работа! А мы пишем по всему миру ищем за вас деньги. А вы просто сидите и ждете два месяца! И это кстати крайний срок для возврата.

Достоинства: Билеты купили.

Недостатки: Не возвращают деньги за отмененный рейс.