Всем хорошего дня!Честно говоря я искренне сочувствую всем, кто столкнулся с мошенничеством или приехал, а брони нет и т.д. Сама пару лет назад заплатив 80 тысяч за месяц в отеле, боялась столкнуться с чем-то подобным. Но у меня первичная бронь и заселение прошло как по маслу. Хочется поделиться своими впечатлениями.📲 Почему решила попробовать Яндекс путешествия?В принципе мой способ бронирования — Тинькофф путешествия. Неоднократно через них пробовала, всё устраивает. Но вот нужно было забронировать отель на сутки, а цена ниже всего с учётом возможности оплатить баллами Плюса от Яндекса была именно здесь.
Яндекс ПутешествияОбщий ценник в отеле соответствует другим сайтам. Ночь — 5000 рублей, но Яндекс путешествия давали маленькую скидку в 250 рублей и номер уже стоил 4750 рублей, как говорится мелочь,а приятно.Начинала смотреть бронирование на сайте, а затем мне было предложено перейти в приложение Яндекс путешествий и там получить кэшбэк 5% за оплату отеля через СБП к этой скидке.Когда перешла в приложение попала на акцию «разыгрываем 1 млн баллов», миллиона, конечно, не выиграла, а вот скидку 20% на бронирование легко. У этой скидки не было условий и она применилась сразу.🏪 НЕПОСРЕДСТВЕННО БРОНИРОВАНИЕ: какие варианты оплаты мне предложили, сколько начисляют баллов и когда?Интерфейс что сайта, что приложения простой.
Яндекс ПутешествияМеня кроме отелей ничего не интересовало. Отель я искала по названию, ибо я в нём чуть раньше уже останавливалась и мне он понравился. Сайт мне кажется как все подобные агрегаторы: подробное описание, во сколько заезд/отъезд, тип номеров и цена, что в номере.
Яндекс ПутешествияПри выборе самого типа номера, есть несколько вариантов с завтраком или без. Я точно знаю, что стоимость завтрака — 800 рублей, поэтому никакой накрутки нет, а вот Тинькофф в день акции своего кэшбэка номер с завтраком на 2000 дороже сделал! Так что тут понятно, но я взяла именно без завтрака.Условия стандартные:Время заселения — 14.00При наличии свободных номеров можно заехать чуть раньше, я на 15 минут буквально поторопилась.Время выезда — 12.00Удобное время, можно утром и поспать и покушать. На это нужно обращать внимание.Бесплатная отмена брони за 12 часов до въезда.Время варьируется, но обычно за сутки ещё можно успеть снять бронь, но я так никогда не делала. Меня условия полностью устроили. При переходе к оплате я увидела два варианта:- накопить баллы плюса;- списать баллы плюса.Если выбрать первый вариант, то при оплате по СБП начислят 5%, сумма показана сразу в течение дней после выезда из отеля. Кстати, чем выше уровень тем больше такой кэшбэк! Максимально 25%, что для категории отелей очень щедро! Я даже 5% нигде не видела.
Яндекс ПутешествияОднако, у меня были баллы плюса и мне было проще их списать, чем накопить, поэтому я решила списывать. При списании баллов плюса никакого кэшбэка за бронирование нет.
Яндекс ПутешествияТакже в обоих случаях можно применить скидку на бронирование. Так сутки в отеле вместо 5000 обошлись мне в 3468 рублей. Реальная экономия составила 1532 рубля, которые можно потратить на завтрак в отеле и такси. Кстати, варианта оплаты при заселении Яндекс в данный объект мне не предложил, хотя до этого я через Тинькофф именно с оплатой на месте номер брала.Кстати, хочу отметить, что читала в отзывах, что предоплата по связи вне Яндекса нормальная практика, но я последний раз вносила предоплату по телефону в 2018 году, в остальное время либо оплата сразу там, где бронирую, либо предоплата, но опять же в месте, где я бронирую. А ещё пару лет назад я в правилах одного отеля читала, что неоплаченное бронирование не является гарантированным, то есть не оплатил — не факт, что заселишься. Для черноморского побережья это, наверное, очень актуально, учитывая спрос.📬 Заселение и попытка пообщаться с отелем:После оплаты на электронную почту приходит подтверждение, ваучер и чек об оплате. Оплата у меня прошла через карту Яндекс пей, хотя я платила другой картой и там я смогла отследить, что обработка платежа шла дня три.
Яндекс ПутешествияВ приложении почему-то после оплаты есть только надпись «оплачено», а что подтверждено не написано, появился чат с отелем и я решила им в чате написать просьбу подтвердить, что бронь и оплата есть. Но мне так никто и не ответил. Учитывая, что в отеле я была ранее, сейчас не пик-сезона, я связываться дополнительно не стала, приняла на веру, что всё нормально.В день заселения у меня было аж 3 брони по итогу, первая как раз через Яндекс путешествия, нашли сразу. Никаких проблем не было, оплата прошла.📝 ОБЩЕЕ МНЕНИЕ:В принципе истории на Айрекомменд меня напугали! Я даже и не думала, что можно столкнуться с такими проблемами при бронировании через крупный агрегатор. Благо у меня проблем никаких не возникло, но на всякий случай впредь буду более внимательно относиться к выбору объектов для размещения. Хотя лично мои критерии таковы:- обязательно должны быть отзывы, и их лучше почитать, чтобы потом без особых сюрпризов;Кстати, благодаря отзывам увидела один из завтраков и поняла, что нужно его и брать.- рейтинг не менее 8.7 — ниже обычно проблемные объекты;- подборное описание, что есть в номере, обязательно кондиционер в жаркое время года.Ну, и ещё проверяю стоимость на официальном сайте и сам объект на карте, а то мало ли.По моему опыту 5 баллов мне придраться не к чему, в принципе мне нравится, что тут можно списать баллы Плюса, так больше вариативность куда их потратить.Спасибо, что дочитали до конца.P.s. почему-то поездка не засчитана в рейтинге, но я ещё в отеле до воскресенья буду может после полного выезда учтут.
Яндекс Путешествия
Достоинства: Коплю плюсы и списываю их на бронирование отелей
Приятные цены на отели, много скидок.
Недостатки: nan