Всем привет!Мой отзыв не будет инструкцией, поскольку пользовалась я сервисом kupibilet пока только один раз. Свои билеты я покупала в период акций, когда направления в Тбилиси продавались по очень привлекательным ценам. Направление выбрала Москва-Тбилиси на 7 февраля будущего года.Недавно у меня появились осложнения со здоровьем, которые оказали сильный негативный эффект на обще состояние. Лететь на отдых я не то что не хочу, скорее, просто не могу. Главная проблема заключалась именно в том, что билеты были акционными, т.е невозвратными.Операторы горячей линии оставили положительно впечатление, приятные, отзывчивые девушки. Консультант сказала мне выслать на электронную почту доказательство моего плохого состояния здоровья (т.е документ подтверждающий нахождение в больнице). Спустя пару звонков мне пришел ответ, что деньги за билет вернут, максимум через месяц.И это действительно так, мне уже зачислили сумму за билеты.
Опыт использования сервиса оказался положительным. Хоть я и не смогла воспользоваться своими билетами, но и деньги за них не потеряла. Сервис очень приятный, поэтому сайт однозначно могу рекомендовать! В следующий раз обязательно вновь воспользуюсь им и, надеюсь, моя поездка уже состоится)
Достоинства: Понятный интерфейс.
Требуется минимум времени.
Удобство поиска, бронирования и оплаты билета .
Недостатки: nan