Всем здравствуйте! Ну вообщем было так, нужно было купить жд билеты на 8-х человек в Ярославль туда и обратно, я до этого покупала один раз авиа билеты на озон тревел и мне очень понравилось, поэтому решила и в этот раз заказать через этот сайт. Для начала плюсы озон тревел: удобное оформление, всё понятно, схема вагона тоже очень удобная, звонила один раз в службу поддержки, девушка оперативно ответила, объяснила всё, разложив по полочкам.
Теперь минусы: первое это время оплаты билета, если через евросеть, то оформив билет нужно сразу же бежать платить дается на это по моему час или два всего, если по карте оплата, то вообще чуть ли не 10 минут. Второй и главный минус из за которого я больше не обращусь в озон тревел это цена, тут всё подробно опишу. Комиссия на озон тревел 200 руб с билета (по крайней мере у меня так вышло), + мы смогли пораньше уехать из Ярославля и соответственно пришлось сдавать билеты, и когда мне вернули деньги на карточку оказалось что при возврате билета у озон тревел опять комиссия 100 рублей с билета, теперь в цифрах. Стоимость билета на самом деле была 1400, но + комиссия 200 рублей получилось что билет стоил 1600 рублей, на 8-х человек туда 12800 рублей мы потратили. Так же были куплены билеты обратно а это ещё + 12800 рублей. Но мы их сдали обратно за это была комиссия 155 рублей для ржд с каждого билета + 100 рублей у озона тревела, и в результате из заплаченных мною 12800 мне на карточку вернулось 10760 рублей. Получается если бы я сразу заказала билеты на сайте ржд, то у меня бы вышла только переплата 155 рублей за возвращенные билеты, а это 1240 рублей, я бы потеряла. НО заказав на озоне я потеряла 200*8+200*8+100*8=4000 рублей + 1240 рублей. Итого я потеряла 5 240 рублей. Только представьте пять тысяч рублей вместо одной тысячи. Вывод: если вам нужнен 1 билет то покупайте 200 рублей не страшно, но если на больше количество человек то не совершайте моих ошибок.
Достоинства: Удобная навигация сайта
Недостатки: Потеряла очень много денег