Взяли билеты авиакомпании Победа из Антальи в Москву с пересадкой в Махачкале. Через 2 недели на почту приходит письмо, что рейс Анталья — Махачкала отменен авиакомпанией Победа. Поддержка настаивает на вынужденном возврате мне средств. В итоге деньги вернули только за отмененный рейс, а за рейс Махачкала — Москва деньги вернуть не могут, т. к. он был куплен отдельным билетом. А цена на обмен билета у Победы(штраф + комиссии) получается дороже чем купить новый билет. Купибилет со своей стороны сборы и комиссии за возврат конечно же сняли, хотя в отмене рейса моей вины никакой нет, кроме того что я решил воспользоваться этим сервисом. После использования сервиса, чтобы купить новые билеты мне пришлось доплатить 25000 рублей.
Достоинства: не видел
Недостатки: услуга не оказана, но комиссии сервиса оплачены, деньги потеряны