Все хорошо, пока нет проблемы.

Яндекс.Путешествия — сервис онлайн-бронирования билетов и отелей

Сайт компании
2.4

Средняя оценка

Все хорошо, пока нет проблемы.

Оценка клиента: 1.5

1.5
Забронировал номер через Яндекс. Путешествия, номер не соответствовал фото на сайте, еще был грязный, мебель порванная, вообщем сообщил об этом Яндексу и уехал. Яндекс даже не стал решать проблему от слова совсем не то что деньги вернуть, но даже помочь в поиске другого отеля не оказал. вообщем сервис дно. Другие сервисы хоть что то делают.П. С. Добавил отзыв изменил оценку, деньги вернули, но я надеюсь что Яндекс. Путешествия придет к такому сервису как и ушедшие иностранные сервисы. А именно когда номер не соответствует заявленному, предложат другие варианты в течении часа/двух. Я за такую гарантию что я приехав не останусь с детьми на улице, готов доплатить.

Достоинства: Удобное приложение

Недостатки: Сервис и поддержка, не решают проблемы.