Очень подвели

Ozon.travel — сайт бронирования билетов

Сайт компании
2.1

Средняя оценка

Очень подвели

Оценка клиента: 1

1
Забронировала билеты до санкт-петербурга, накануне дня вылета мне сообщили что вылет не состоится. Пишут что деньги вернули но на карту они не пришли.( Написала на почту озон, написали что в течение двух недель ждать)Уже купила билеты на скоростную электричку со всеми договорилась забронировала отель. Очень ненадёжный партнёр больше никогда не закажу. До этого всегда покупала авиабилеты только на ozon.travel

Достоинства: Всегда летала без проблем

Недостатки: Нет никакой поддержки, нет ни одного телефона куда можно было бы обратиться

Заморозили деньги вместо авиабилетов

Оценка клиента: 1

1
Забронировала билеты в Минск, оплатила. Через 30 минут — «Ваш заказ отменён, билеты аннулированы. Деньги поступят на банковскую карту … в течение 3-30 календарных дней»Ни денег, ни билетов. Накрылась моя поездка.Обратите внимание!!!! На сайте нет ни одного телефона для связи. Только через бот и по почте.

Достоинства: как бы дешевле, чем у других

Недостатки: Ни денег, ни билетов

Пока все отлично

Оценка клиента: 2.5

2.5
Забронировала билеты, пока все быстро и качественно и достаточно много бонусов. Например, цены на отели. Если все пройдет хорошо, буду частым клиентом.

Достоинства: Быстро

Недостатки: Пока не вижу