Заказ 11049317-0001. Оплатил в мае билеты в Киев, рейс отменили. Деньги по оформленному вынужденному возврату так и не перевели. Прошло 4 месяца результата ноль. Ссылаются, что Авиакомпания не перечислила деньги, то обещают что мне позвонит специалист по работе с претензиями, предлагают перезвонить еще через неделю. Ни разу не перезвонили. Телефонов руководства не дают.
Достоинства: дружелюбный интерфейс сайта
Недостатки: отвратительный сервис, не возвращают деньги